アース製薬のLINE@ならガーデニングの質問に何でも答えてくれる!

植物を育てるすべての人に、おすすめのLINE＠ができました。

それが、アース製薬のLINE＠です。

アース製薬は、有名な殺虫剤をはじめとしたメーカーですよね。

そのアース製薬が、ガーデニングのあらゆる質問に答えてくれるのです。

専門的な質問に答えてくれる

植物を愛するすべての人にオススメの理由が、例えば、ぶつぶつができてしまった植物などの写真をLINE＠に送ると、お返事が来て、対処方法を学ぶことができるのです。

特に病気や虫の情報などは、室外の植物の情報を、室内に入ってインターネットでみたり、辞典を開いたりしなければなりませんよね。学習のためには、それも大切なことなのですけれど、いちいち手も洗わなければならないし、とても面倒です。

そんなとき、このアース製薬のLINE＠があれば、写真を送るだけで答えてくれるのです。新芽があまり広がらなかったのでボコボコができている可能性がある、また、ボコボコやぶつぶつができている以外にも、葉っぱにかすれたあとがある場合は、小さな虫が隠れている場合があるので注意。などのアドバイスを送ってくれます。

手動で答えている疑惑が

このLINE＠は、アース製薬の「まもるくん」というキャラが答えてくれます。そして、一見するとAIが答えているように見えるのですが、実は月・水・金・土・日の9時から18時までという時間に縛りがあるLINE＠なのです。

その他の時間は、「まもるくんはお手伝いがあるから・・・」のようなにごした表現で、スルーされてしまいます。

これが本当にbotで運用されていたら、時間制限はないはずです。

よって、自動応答の部分がありつつも、バックエンドではアース製薬のベテラン植物担当社員さんたちが、いれかわりでLINE＠への応答を見張っているような、そんなLINE＠です。

手動で答えているのであれば、あまり無理な労働はさせられませんから、対応時間に制限があるのは仕方がないかもしれません。

何回もやりとりできる

このLINE＠のまもるくんの特徴は、何度かやりとりすることでより深いアプローチができる点です。

「どうしたらいいの？」と追記することで、より深い回答がやってくるのです。

水やりも変えるとか、様子をみるなどのヒントをもらうことができるので、ガーデニングや家庭菜園の知識と経験をより深めることができるのです。

ただ、正確な判定をするために、写真はできるかぎりクリアなもの、そしてアップで、わかりやすい写真と全体の写真を送らないと、まもるくんが理解することができません。

とても人気で、6.5万人以上の登録者と、1日100件近くの相談が来るそうです。